Privacy Policy
1. Introduction
VesuView ("we," "us," "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our services or visit our website. By using our services, you agree to the practices described in this policy.
This policy complies with the EU Regulation 2016/679 ("GDPR") and Italian personal data protection legislation (D.Lgs. 196/2003, as amended).
2. Information We Collect
We may collect the following types of information:
a. Personal Information
- Name, email address, phone number, and other contact details.
- Property details, including address and rental platform data.
b. Usage Data
- Information about interactions with our website, such as pages visited, time spent, and IP address.
c. Payment Information
- Banking details, payment history, and other billing-related information.
d. Guest Data
- Guest details (if necessary for property management) provided through rental platforms.
3. How We Use Your Information
We use the information collected for the following purposes:
- To provide and manage our property management services.
- To communicate with you about bookings, property updates, and service improvements.
- To optimize your property listings and pricing strategies.
- To process payments and manage billing.
- To ensure compliance with legal obligations.
4. How We Share Your Information
We do not sell your personal information. However, we may share it in the following circumstances:
- With Rental Platforms: To manage listings, bookings, and communication with guests.
- With Service Providers: Third-party contractors (e.g., cleaning or maintenance teams) to provide property-related services.
- Legal Compliance: If required by law, to meet legal obligations or protect our rights.
5. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, or loss. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.
6. Your Rights
Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:
- Access and Update: Request access to your data or update inaccurate information.
- Deletion: Request the deletion of your personal data, subject to legal or contractual obligations.
- Objection: Object to the processing of your data for marketing purposes.
To exercise these rights, please contact us at [info@vesuview.com].
7. Cookies and Tracking Technologies
Our site uses cookies to enhance user experience. These cookies collect information about your browsing behavior.
8. Links to Third-Party Sites
Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for the privacy practices or content of such sites. We encourage you to review their privacy policies before providing personal information.
9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with the updated date. Continued use of our services implies acceptance of the updated version.
10. Contact Us
If you have questions or concerns about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us:
- Email: info@vesuview.it
- Phone: +39 351 786 8592
Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
VesuView ("noi," "ci," "nostro") è impegnata a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi o visiti il nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa.
Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato).
2. Informazioni che Raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:
a. Informazioni Personali
- Nome, indirizzo email, numero di telefono e altri dettagli di contatto.
- Dettagli della proprietà, inclusi indirizzo e dati delle piattaforme di affitto.
b. Dati di Utilizzo
- Informazioni sulle interazioni con il nostro sito web, come pagine visitate, tempo trascorso e indirizzo IP.
c. Informazioni di Pagamento
- Dettagli bancari, storico dei pagamenti e altre informazioni relative alla fatturazione.
d. Dati degli Ospiti
- Dettagli degli ospiti (se necessari per la gestione della proprietà) forniti tramite piattaforme di affitto.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Per fornire e gestire i nostri servizi di gestione immobiliare.
- Per comunicare con te su prenotazioni, aggiornamenti della proprietà e miglioramenti ai servizi.
- Per ottimizzare gli annunci della tua proprietà e le strategie di prezzo.
- Per elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione.
- Per garantire il rispetto degli obblighi legali.
4. Come Condividiamo le Tue Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividerle nelle seguenti circostanze:
- Con Piattaforme di Affitto: Per gestire gli annunci, le prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti.
- Con Fornitori di Servizi: Appaltatori terzi (ad esempio, team di pulizia o manutenzione) per fornire servizi legati alla proprietà.
- Conformità Legale: Se richiesto dalla legge, per rispettare obblighi legali o proteggere i nostri diritti.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, divulgazione o perdita. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
6. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:
- Accesso e Aggiornamento: Richiedere l'accesso ai tuoi dati o aggiornare informazioni inaccurate.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali o contrattuali.
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [info@vesuview.com].
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Questi cookie raccolgono informazioni sul tuo comportamento di navigazione.
8. Link a Terze Parti
Il nostro sito web può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire informazioni personali.
9. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione della versione aggiornata.
10. Contattaci
Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla Privacy o su come gestiamo i tuoi dati, contattaci:
- Email: info@vesuview.it
- Telefono: +39 351 786 8592
Informativa sulla Privacy
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VesuView ("noi," "ci," "nostro") è impegnata a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi o visiti il nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa.
Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato).
2. Informazioni che Raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:
a. Informazioni Personali
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b. Dati di Utilizzo
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c. Informazioni di Pagamento
- Dettagli bancari, storico dei pagamenti e altre informazioni relative alla fatturazione.
d. Dati degli Ospiti
- Dettagli degli ospiti (se necessari per la gestione della proprietà) forniti tramite piattaforme di affitto.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Per fornire e gestire i nostri servizi di gestione immobiliare.
- Per comunicare con te su prenotazioni, aggiornamenti della proprietà e miglioramenti ai servizi.
- Per ottimizzare gli annunci della tua proprietà e le strategie di prezzo.
- Per elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione.
- Per garantire il rispetto degli obblighi legali.
4. Come Condividiamo le Tue Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividerle nelle seguenti circostanze:
- Con Piattaforme di Affitto: Per gestire gli annunci, le prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti.
- Con Fornitori di Servizi: Appaltatori terzi (ad esempio, team di pulizia o manutenzione) per fornire servizi legati alla proprietà.
- Conformità Legale: Se richiesto dalla legge, per rispettare obblighi legali o proteggere i nostri diritti.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, divulgazione o perdita. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
6. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:
- Accesso e Aggiornamento: Richiedere l'accesso ai tuoi dati o aggiornare informazioni inaccurate.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali o contrattuali.
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [info@vesuview.com].
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Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato).
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